FAQ Konto & Login – Sonstiges
Wie erstelle ich ein Konto?
Sie können ein Konto erstellen, indem Sie oben rechts auf unserer Homepage auf die Schaltfläche „Konto erstellen“ klicken und die erforderlichen Informationen eingeben.
Wie kann ich mein Passwort zurücksetzen?
Unser Geschäft verwendet a Passwortfreies Anmeldesystem, es gibt also kein Passwort zum Zurücksetzen.
Um auf Ihr Konto zuzugreifen, geben Sie einfach Ihre E-Mail-Adresse (oder Telefonnummer) auf der Anmeldeseite ein. Wir senden Ihnen ein einmaliger Bestätigungscode, und Sie können sich mit diesem Code sicher anmelden.
Wenn Sie sich zuvor mit Ihrem Google- oder Shop-Konto registriert haben, können Sie sich auch über diese Plattformen anmelden, ohne ein Passwort zu benötigen.
Haben die Produkte eine Garantie?
Lebensmittel sind nicht durch die Garantie abgedeckt.
Für Non-Food-Produkte – wie Wohnaccessoires, Accessoires oder Kosmetika – gelten möglicherweise Herstellergarantien, die auf jeder Produktseite aufgeführt sind.
Wie kann ich einen Rabattgutschein/-code verwenden?
Geben Sie Ihren Code beim Bezahlen in das Feld „Rabattcode“ ein.
Bieten Sie kostenlose Versandkampagnen an?
Wir haben derzeit keine feste Mindestbestellgrenze für den kostenlosen Versand, führen aber regelmäßig Sonderaktionen durch. Bleiben Sie dran für Updates.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Sie können Ihr Paket auf der Website des Spediteurs verfolgen.
Wie ist die Verfügbarkeit der Produkte?
Die Lagerverfügbarkeit wird auf jeder Produktseite angezeigt.
Bieten Sie Groß- oder Großhandelsbestellungen an?
Ja. Bei Großeinkäufen oder Großhandelskäufen wenden Sie sich bitte an unser Support-Team, um individuelle Unterstützung zu erhalten.
Wie kann ich den E-Mail-Newsletter abonnieren?
Sie können sich anmelden, indem Sie Ihre E-Mail-Adresse im Abschnitt „Newsletter“ unten auf unserer Homepage eingeben oder direkt über diesen Link: